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2025-01-26在采購(gòu)與招標(biāo)網(wǎng)發(fā)布
長(zhǎng)沙市人民政府物流與口岸辦公室長(zhǎng)沙海關(guān)緝私局辦公區(qū)物業(yè)服務(wù)合同公告,現(xiàn)將成交供應(yīng)商名單公告。
服務(wù)類(略)采購(gòu)合同(服務(wù)類)政府采購(gòu)合同編號(hào):CSCG-GK-(略)-1采購(gòu)方式:公開
招標(biāo)合同類型:服務(wù)(略)物(略)采購(gòu)人地址:(略)、(略)采購(gòu)法》《中華人民共和國(guó)民法典》與項(xiàng)目有關(guān)的法律法規(guī),以及長(zhǎng)沙(略)物業(yè)服務(wù)的《
采購(gòu)文件》,乙方的《投標(biāo)(響應(yīng))文件》及《中標(biāo)(成交)通知書》,甲乙雙方同意簽訂本合同。具體情況及要求如下:(略)采購(gòu)品目型號(hào)規(guī)格數(shù)量單位數(shù)量總價(jià)(略)1長(zhǎng)沙(略)物業(yè)服務(wù)物業(yè)管理服務(wù)長(zhǎng)沙(略)(原長(zhǎng)沙(略)),占地面積約(略)畝,除(略)㎡綠化外,其余為建筑(略)、球場(chǎng);一個(gè)門衛(wèi)室朝(略)進(jìn)(略),圍墻院內(nèi)有地上(略)1棟總建筑面積約(略)㎡(不含湖南(略)宇內(nèi)保安及(略)持有物業(yè)產(chǎn)權(quán)),室內(nèi)(略)物業(yè)管理均采購(gòu)人承擔(dān)。服務(wù)期為3年。項(xiàng)(略)合計(jì)金額小寫:(略)合計(jì)金額大寫:(略)合同標(biāo)的及金額
明細(xì):序號(hào)標(biāo)的名稱型號(hào)規(guī)格數(shù)量單價(jià)總價(jià)((略))備注1長(zhǎng)沙(略)物業(yè)服務(wù)物業(yè)管理服務(wù)3年(略).(略).(略)合計(jì)金額小寫:?(略).(略)大寫:人民幣(略)本項(xiàng)目物業(yè)管理費(fèi)為每年人民幣大寫:(略)年(小寫(略).(略)年,每月人民幣大寫:(略)月(小寫(略).(略)月)。本項(xiàng)目采用費(fèi)用包干方式進(jìn)行,該費(fèi)用已包含因履行本合同而需(略)的各項(xiàng)成本、費(fèi)用、利潤(rùn)、稅金和風(fēng)險(xiǎn)。除此之外,乙方不得以任何理由要求甲方(略)合同金額之外的任何費(fèi)用。二、服務(wù)要求1.服務(wù)要求(一)綜合管理序號(hào)內(nèi)容服務(wù)要求1基本要求
中標(biāo)人應(yīng)在本項(xiàng)(略)域設(shè)置客戶服務(wù)部辦公場(chǎng)所(略)潔有序。中標(biāo)人應(yīng)配置辦公家具、電話、電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)施及辦公用品。管理人員服裝統(tǒng)一,掛牌上崗,儀表(略)潔規(guī)范。2會(huì)務(wù)服務(wù)建立會(huì)議室管理制度,制訂會(huì)議服務(wù)使用規(guī)程并認(rèn)真落實(shí)。為會(huì)議及與會(huì)者在會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后提供服務(wù),包括會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)場(chǎng)服務(wù)、花卉擺放等。保證茶水供應(yīng)并定時(shí)續(xù)水,保持室內(nèi)(略)潔。3服務(wù)時(shí)間周一至周日每天在客戶服務(wù)部進(jìn)行業(yè)務(wù)接待,安排人員值班并提供服務(wù)。會(huì)務(wù)人員保證上班時(shí)間在崗,上班時(shí)間之外,特殊情況有臨時(shí)會(huì)務(wù)或其他會(huì)務(wù)需求,另行通知。4日常管理與服務(wù)服務(wù)規(guī)范應(yīng)符合物業(yè)管理行業(yè)規(guī)范要求。(略)小時(shí)受理機(jī)關(guān)干部職工報(bào)修。急修半小時(shí)內(nèi)到(略)處理,一般修理一天內(nèi)完成(預(yù)約除外)。建立健全的財(cái)務(wù)管理制度,對(duì)物業(yè)服務(wù)費(fèi)和其它費(fèi)用的收支進(jìn)行財(cái)務(wù)管理,做到運(yùn)作規(guī)范,賬目清晰。建立檔案管理制度,建立齊全的物業(yè)管理檔案[設(shè)備管理檔案、日常管理檔案等]。制定機(jī)關(guān)物業(yè)管理與物業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃,并組織實(shí)施。制定客戶服務(wù)內(nèi)部管理制度和考核制度。運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理(含檔案、收費(fèi)管理、設(shè)備管理等)。應(yīng)公開服務(wù)內(nèi)容和程序、收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。綜合管理的其它服務(wù)項(xiàng)目達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)(略)有關(guān)規(guī)定的行為進(jìn)行勸阻、制止或報(bào)有關(guān)部門處理。保證熱情服務(wù),及時(shí)為機(jī)關(guān)干部職工(略)憂。(二)公用部位、公用設(shè)備設(shè)施日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修服務(wù)序號(hào)項(xiàng)目?jī)?nèi)容運(yùn)行、保養(yǎng)、維修服務(wù)要求1公共部位房屋結(jié)構(gòu)每年二次以上對(duì)房屋結(jié)構(gòu)、涉及使用安全的部位進(jìn)行檢查并有記錄,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)安排專項(xiàng)修(略)或相關(guān)使用人。門窗每周一(略)內(nèi)公共部位門窗,保持玻璃、門窗配件完好,開閉正常。(略)內(nèi)墻面、頂面、地面墻面、頂面粉刷層無(wú)明顯剝落,面磚、地磚平(略)不起殼、無(wú)缺損,墻面修補(bǔ)應(yīng)保持與原墻面材質(zhì)一致。(略)、排水溝、屋頂每季一次對(duì)屋面泄水溝、(略)內(nèi)外(略)進(jìn)行清掃、疏通,保障排水暢通。每半年檢查一次屋頂,發(fā)現(xiàn)防水層有氣鼓、碎裂,隔熱板有斷裂、缺損的,應(yīng)及時(shí)修理。圍墻每月一次巡查圍墻,發(fā)現(xiàn)損壞立即修復(fù);鐵柵欄圍墻表面無(wú)明顯銹蝕,保持圍墻完好。(略)、場(chǎng)地等每半月一(略)、(略)面、側(cè)石、井蓋等,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)修復(fù),(略)面基本平(略)無(wú)積水,側(cè)石平直無(wú)缺損。安全標(biāo)志等對(duì)危險(xiǎn)隱患部位設(shè)置安全防范警示標(biāo)志,并在(略)設(shè)置安全疏散指示和事故照明設(shè)施。每月檢查一次,保證標(biāo)志清晰完(略),設(shè)施運(yùn)行正常。(略)內(nèi)綠化等負(fù)(略)內(nèi)綠植的養(yǎng)護(hù)布置等。2(略)檢查、保養(yǎng)及維護(hù)檢查污水泵、提升泵、排出泵,每季1次加潤(rùn)滑油。保證控制柜性能完好,運(yùn)作正(略)正常運(yùn)行,周邊基本無(wú)異味和明顯噪聲,過濾格柵無(wú)堵塞,污水排放符合環(huán)保要求。3公共照明照明燈具等保持燈具完好,亮燈率在(略)%以上。4消防設(shè)施每日安排人員檢查,發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施設(shè)備和滅火器材缺失、過期、損壞要及時(shí)報(bào)(略)。5(略)避雷設(shè)施每年檢查避雷裝置一次,保證其性能符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。6(略)保證電梯(略)小時(shí)運(yùn)行,轎廂內(nèi)(略)、燈具等配件保持完好,轎廂(略)潔。委托有
資質(zhì)的專業(yè)維修保養(yǎng)單位進(jìn)行定期保養(yǎng),每年進(jìn)行安全檢測(cè)并持有有效的(略)應(yīng)有專人對(duì)電梯保養(yǎng)進(jìn)行監(jiān)督,并對(duì)電梯運(yùn)行進(jìn)行管理。電梯發(fā)生一般故障的,專業(yè)維修人員二小時(shí)內(nèi)到達(dá)(略)修理,發(fā)生電梯困人或其它重大事件時(shí),物業(yè)管理人員須在五(略)鐘內(nèi)到(略)應(yīng)急處理,專業(yè)技術(shù)人員須在半小時(shí)內(nèi)到(略)進(jìn)行救助。電梯門無(wú)安全關(guān)閉裝置、無(wú)自動(dòng)稱重感應(yīng)裝置或無(wú)緊急呼叫裝置須設(shè)專人駕駛的,或由采購(gòu)人要求專人駕駛的,駕駛員應(yīng)堅(jiān)守崗位不脫崗,保障安全運(yùn)行。(三)(略)域清潔衛(wèi)生服(略)域項(xiàng)目服務(wù)要求1(略)域地面和墻面每日清掃一次,地面每日拖洗一次以上,保持干凈、無(wú)灰塵。(略)梯扶手、欄桿、窗臺(tái)隔日擦抹一次,保持干凈、無(wú)灰塵。指示牌等公共設(shè)施每周擦抹二次,目視無(wú)灰塵、無(wú)污漬。天花板、公共燈具每月除塵一次,(略)。門、窗、玻璃每半月擦拭一次,其中門廳玻璃每周一次,目視潔凈、光亮、無(wú)灰塵。垃圾收集按采購(gòu)人要求實(shí)行垃圾(略)類(略)揀管理;(略)層設(shè)置垃圾收集點(diǎn),每日清理二次,收集點(diǎn)周圍地面無(wú)散落垃圾、無(wú)污跡、無(wú)異味。電梯轎廂每日擦拭、清掃一次以上;每月對(duì)電梯門壁打蠟上光一次,表面光亮,無(wú)污跡。公共衛(wèi)生間專人管理,地面無(wú)積水、無(wú)污漬,紙簍垃圾及時(shí)收集,無(wú)蚊蠅,空氣清新無(wú)異味,潔具表面清潔干凈,洗手臺(tái)面無(wú)積水,無(wú)污漬。2(略)地面、(略)、地面、綠地每日清掃二次以上地面每半月沖洗一次;目視地面干凈,地面垃圾滯留時(shí)間不能超過二小時(shí)。公共燈具、宣傳欄等每周擦抹二次,目視無(wú)灰塵、明亮清潔(2米以上部位每半月擦抹、除塵一次)。垃圾箱有專人管理。生活、建筑垃圾封閉存放,垃圾箱每日清理、沖洗二次以上,垃圾箱(略)體清潔、無(wú)異味,滅害措施完善。果皮箱、垃圾桶按采購(gòu)人要求實(shí)行垃圾(略)類(略)揀管理,合理設(shè)置果皮箱、垃圾桶,每日清理,箱(桶)無(wú)滿溢、無(wú)異味、無(wú)污跡。消毒滅害每月對(duì)窨井、垃圾房噴灑藥水一次,每半年滅鼠一次。(四)保安服務(wù)序號(hào)崗位服務(wù)要求1基本要求上崗時(shí)佩戴統(tǒng)一標(biāo)志,穿戴統(tǒng)一制服,儀容儀表規(guī)范(略)齊。中標(biāo)人應(yīng)配備對(duì)講裝置和其他必備的安全護(hù)衛(wèi)器械。2門崗各出入口(略)小時(shí)值班看守,指揮車輛及大廳開關(guān)門,并有詳細(xì)交接班記錄和外來(lái)車輛的登記記錄。外來(lái)人員進(jìn)入,按機(jī)(略)訪客登記工作流程執(zhí)行。對(duì)進(jìn)出機(jī)關(guān)的車輛進(jìn)行管理和疏導(dǎo),保持出入口環(huán)境(略)潔、有序、(略)暢通;對(duì)大型物件搬出進(jìn)行記錄。3巡邏崗保安人員按指定的(略)線每二小時(shí)巡查一次,重點(diǎn)部位應(yīng)設(shè)巡更點(diǎn)。有巡更記錄。接到火警、警情后5(略)鐘內(nèi)到達(dá)(略),協(xié)助保護(hù)(略),并(略)報(bào)警。在遇到異常情況或干部職工緊急求助時(shí),5(略)鐘內(nèi)趕到(略),采取相應(yīng)措施。4值班監(jiān)控(略),及時(shí)查看是否具備錄像監(jiān)控功能,熟練并正確使用各種技防設(shè)施,保證(略)小時(shí)開通,并有專人駐守,關(guān)注各設(shè)備所(略)接到報(bào)警信號(hào)后,保安人員五(略)鐘內(nèi)趕到現(xiàn)(略)應(yīng)接受救助要求,解答詢問。5車輛管理地面、墻面(略)行駛要求設(shè)立指示牌和地標(biāo),車輛行駛(略)線,車輛停放有序。有專職人員(略)小時(shí)巡視和協(xié)助停車事宜。6秩序維護(hù)部制定執(zhí)勤制度、內(nèi)務(wù)制度、巡查制度、車輛管理制度,編制各類應(yīng)急預(yù)案,并建立應(yīng)急(略)隊(duì),一個(gè)月內(nèi)不得少于兩次培訓(xùn)。2.人員配置要求總?cè)藬?shù)配備不得低于(略)人,各崗位人員(略)布可由中標(biāo)企業(yè)根據(jù)崗位要求自行調(diào)(略),但不得低于總?cè)藬?shù)要求。1、熱愛黨、熱愛祖國(guó),擁護(hù)黨(略)線,堅(jiān)持改革開放,政治素質(zhì)過硬,遵紀(jì)守法。2、樹立“用戶至上、服務(wù)第一”的服務(wù)意識(shí)和強(qiáng)烈的責(zé)任感和良好(略)德,愛崗敬業(yè)、誠(chéng)守
信譽(yù),優(yōu)質(zhì)高效地服務(wù)于招標(biāo)人(業(yè)主)。3、知識(shí)與能力并重,有一定的物業(yè)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)及相應(yīng)崗位的技能:經(jīng)理要求本科學(xué)歷,中級(jí)以上職稱,有豐富的行政機(jī)關(guān)物業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。4、員工要求統(tǒng)一著裝,員工服裝按招標(biāo)人要求配置,其費(fèi)用由中標(biāo)人負(fù)責(zé)。中標(biāo)人進(jìn)場(chǎng)后,人員配置可根據(jù)各項(xiàng)目的實(shí)際情況對(duì)各崗位人員可進(jìn)行適當(dāng)調(diào)(略),但不得低于
投標(biāo)文件承諾的總?cè)藛T標(biāo)準(zhǔn)。3.設(shè)施設(shè)備配置要求無(wú)4.其他要求(一)物業(yè)服務(wù)有關(guān)事項(xiàng)說明1、中標(biāo)人根據(jù)有關(guān)物業(yè)服務(wù)法規(guī)以及招、投標(biāo)文件相關(guān)條款與招標(biāo)人就長(zhǎng)沙(略)簽訂物業(yè)服務(wù)委托合同。2、該物業(yè)委托管理期限為合同簽訂之日起三年終止。3、中標(biāo)人應(yīng)樹立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的思想,為招標(biāo)人創(chuàng)造一個(gè)安全、寧?kù)o、(略)潔、舒適的辦公、生活環(huán)境。中標(biāo)人實(shí)行物業(yè)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)必須達(dá)到《全國(guó)物業(yè)(略)》評(píng)(略)標(biāo)準(zhǔn)(略)以上,并達(dá)到
招標(biāo)文件、委托管理合同設(shè)定有關(guān)要求。招標(biāo)人定期對(duì)各品目物業(yè)服務(wù)進(jìn)行考核評(píng)比,如達(dá)不到上述要求,采購(gòu)人可要求中標(biāo)人限期(略)改,通過(略)改后仍未達(dá)到要求的,可終止委托管理合同并進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì),由中標(biāo)人承擔(dān)損失并賠償違約責(zé)任。4、招標(biāo)人為中標(biāo)人提供必要的辦公用房、管理用房(含倉(cāng)庫(kù)及維修場(chǎng)所)等,(略)別在正式合同里約定。該辦公用房、管理用房在委托管理期限內(nèi)由中標(biāo)人免費(fèi)使用,裝修由中標(biāo)人負(fù)責(zé),在合同簽訂后(略)天內(nèi)交給中標(biāo)人,合同終止后(略)天內(nèi)交回招標(biāo)人。招標(biāo)人不負(fù)責(zé)提供中標(biāo)人員工食宿及場(chǎng)所,中標(biāo)人辦公和生活所用水、電、通信費(fèi)用等由中標(biāo)人自行承擔(dān)。5、房屋建筑、設(shè)備設(shè)施等小型維修項(xiàng)目和供電、供水、(略))等日常維修(略),單個(gè)(略)器件在(略)以下的(含(略))均由中標(biāo)人承擔(dān)。設(shè)備設(shè)施和房屋本體的中、大維修,更新改造等由招標(biāo)人負(fù)責(zé)。6、中標(biāo)人在投標(biāo)文件中所承諾投入的設(shè)備設(shè)施,中標(biāo)后必須實(shí)施到位,其中設(shè)備視為投標(biāo)單位的投資,可按相關(guān)設(shè)備折舊規(guī)定計(jì)提折舊費(fèi)用列入成本。7、根據(jù)業(yè)主需求,中標(biāo)人應(yīng)積極為招標(biāo)人(業(yè)主)提供物業(yè)服務(wù)委托合同之外的特約服務(wù)和代辦服務(wù),所需費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生數(shù)額收取,(略)、(略)相關(guān)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取。8、因中標(biāo)人管理不善導(dǎo)致招標(biāo)人(業(yè)主)財(cái)產(chǎn)受損或人身傷害的,中標(biāo)人應(yīng)給予賠償并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9、在合同執(zhí)行期間,中標(biāo)人須接受招標(biāo)人以及有關(guān)行政主管部門的監(jiān)管。(略)、中標(biāo)人應(yīng)加強(qiáng)保密教育,嚴(yán)格遵守保密法規(guī)。禁止向有關(guān)企業(yè)和媒體提供或泄露招標(biāo)人(業(yè)主)有關(guān)信息資料,否則,追究泄密的相關(guān)法律責(zé)任。(略)、無(wú)論投標(biāo)人是否中標(biāo),投標(biāo)人自行承擔(dān)本項(xiàng)目投標(biāo)所發(fā)生的所有費(fèi)用,招標(biāo)人不對(duì)投標(biāo)人因本次投標(biāo)所發(fā)生的任何費(fèi)用和損失負(fù)責(zé)。(略)、投標(biāo)人在投標(biāo)
報(bào)價(jià)時(shí),除對(duì)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用組成要求進(jìn)行報(bào)價(jià)外,還要根據(jù)對(duì)各品目所列出的管理項(xiàng)目和服務(wù)要求(略)明細(xì)報(bào)價(jià)(如:人工成本、安保費(fèi)用、綠化費(fèi)用、保潔費(fèi)用、管理傭金、稅率、雜費(fèi)等)。(略)、專業(yè)石材養(yǎng)護(hù)、白蟻防治、(略)閘維護(hù)、監(jiān)控設(shè)(略)專(略)未包含在物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中,甲方確有需要委托給乙方時(shí),乙方不得拒絕,費(fèi)用另行協(xié)商。(略)、投標(biāo)人在報(bào)價(jià)時(shí),人員工資標(biāo)準(zhǔn)不得低(略)勞動(dòng)部門規(guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn),必須按勞動(dòng)部門規(guī)定的要求全額(略)各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。意外傷害險(xiǎn)等其他保險(xiǎn)