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關于網站升級改版的通知

各黨政機關、企事業(yè)單位、公司:

感謝大家一直以來對采購與招標網的關注和支持。基于業(yè)務整體發(fā)展的需要,更為進一步提升網站服務水平,我平臺近期對網站系統(tǒng)進行了全面改版升級,推出以元博網為核心的綜合性服務平臺,旗下產品“采購與招標網”、“元博網關系圈”、“元博網大數據”業(yè)務覆蓋整個招投標產業(yè)鏈,為市場各方在招投標過程中產生的各類需求提供一站式的整體解決方案。

新網站已于2021年1月20日上線試運行,試運行期間原“采購與招標網” 會保持并行,給大家?guī)淼牟槐?,敬請原諒,如有任何問題、意見請撥打400熱線,我們將一如既往竭誠為您服務!

熱線 400-006-66551業(yè)務咨詢;2發(fā)布信息;7售后服務;

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采購與招標網

2021年01月25日

當前位置:首頁 > 招標信息 > 瑞安市奧奔轎車維修有限公司入圍2025-2026年瑞安市公務用車維修和保養(yǎng)服務開放式框架協(xié)...

瑞安市奧奔轎車維修有限公司入圍2025-2026年瑞安市公務用車維修和保養(yǎng)服務開放式框架協(xié)議采購項目的征集公告的結果公告  咨詢本項目

采購與招標網   商業(yè)服務,機械電子電器   浙江   2024-12-30
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招標代理公司(立即查看) 受業(yè)主單位(立即查看) 委托的項目評審工作已圓滿結束,于2024-12-30在采購與招標網發(fā)布 瑞安市奧奔轎車維修有限公司入圍2025-2026年瑞安市公務用車維修和保養(yǎng)服務開放式框架協(xié)議采購項目的征集公告的結果公告,現將成交供應商名單公告。 一、采購項目信息項目名稱:(略)-(略)公務用車維修和保養(yǎng)服務開放式框架協(xié)議采購項目的征集公告項目編號:RAJC(略)二、征集人信息征集人名稱:(略)-(略)公務用車維修和保養(yǎng)服務開放式框架協(xié)議采購項目的征集公告征集人地址:(略):(略)東升花苑(略)幢(略)、(略)、(略)店面供應商聯系人和聯系方式:(略)海-(略)四、入圍產品入圍商品標項名稱入圍商品名稱入圍商品規(guī)格型號服務描述入圍商品價格一、二類維修供應(略)一、二類維修供應商(綜合修理類)服務方案:(略)%完全響應招標文件服務要求第一(略)承諾完全響應采購文件技術要求;二、嚴格遵守國家法律法規(guī),認真執(zhí)行國家和(略)汽車維修行業(yè)各項管理法規(guī)及規(guī)范性文件,合法經營,按章辦事,誠實守信,自覺維(略)國家機關、事業(yè)單位和團體組織(預算單位)(以下簡稱:采購人)和瑞(略)的利益,樹(略)機關、事業(yè)單位和團體組織公務用車維(略)嚴格執(zhí)行《(略)-(略)公務用車維修和保養(yǎng)服務開放式框架協(xié)議》的全部條款和規(guī)定,在備案范圍內和業(yè)(略)域內全面履行響應承諾,服務標準(略)點(門店)(略)約定的范本(略)汽車維修經營服務規(guī)范及其他行業(yè)規(guī)定的相關條款,圓滿完成汽車維修服務任務,確保質量,提供快捷、(略)實(略)將設(略)國家機關、事業(yè)單位和團體組織(預算單位)公務用車維修(略)內明顯位(略)場公開報價、服務承諾以及維修價格、質量、服務的監(jiān)督管理辦法等(略)及時更新汽車維修價格信息及車輛維修情況;保證在與同類企業(yè)競爭中,不使用惡意(略)承諾成立服務團隊,積極參與各種直接報價、線下詢價等;在參與各種維修項目時,合理報價的折扣幅度不應低于響應折扣率;受理維修服務期間相關咨詢、業(yè)務(略)辦、項目疑議及服務投訴,并定期回訪維修采購人。在受理投訴(略)小時內,了(略)相關當事人員責任的,應按照相關規(guī)定予以處理,于7個工作日內將處(略)承諾對本項目“先服務、后結算”制度,依據采購人出具的有效函件(如公函、組織機構代碼證等證明)或簽署的合同、協(xié)議等實施維修服務,原則上不在服務前要求采購人提供押金、抵押、信用授權等。如有特殊情況將與采購人協(xié)商,取得采購人同意后方予實(略)承諾將按采購人需求制定詳細的服務方案,并與采購人簽訂服務合同,內容包括時間、地點、內容、費用及結算方式、雙方權利和義9務、違約責任及意外風險(至少應包括意外風險承擔方式、承擔種(略)承諾做到以下服務要求:1.按照合同要求,選派技術人員提供維修服務。如需臨時調換(但不允許轉包)須征求采購人意見。2.七項服務要求(1)保證采購人獲得優(yōu)先服務的權利,并在有關部門額定的工時內完成維修工作。(2)設有(略)小時服務電話,在接到采購人報修電話后2小時內予以響應,并能提供上門維修服務。(3)能為采購人提供緊急救援服務,并在4小時內派人趕到救援(略)。(4)設有客戶休息場所,并配備相關的配套服務設施。(5)對送修車輛建立采購人檔案,開展跟蹤服務。(6)為采購人維修的車輛定期免費檢測調(略)制(略)。(7)協(xié)助有關部門做好廉政工作,防止腐敗現象的出現。3.五項檢測服(略)檢測診(略)檢測診斷、四輪定位(FMC)(包括檢、修工時(略)檢測、車輪動平衡等服務。4.質量保證期制度(1)實行竣工出廠質量保證期制度。公務用車(略)車修理或總成修理質量保證期不低于車輛行駛(略)公里或者(略)日;二級維護質量保證期不低于車輛行駛(略)公里或者(略)日;一級維護、小修及專項修理質量保證期不低于車輛行駛(略)公里或者(略)日。質量保證期中行駛里程和日期指標,以先達到者為準。維修質量保證期,從維修竣工出廠之日起計算。(2)在質量保證期和承諾的質量保證期內,因維修質量原因造成機動車無法正常使用,且在3日內不能或者無法提供因非維修原因而造成機動車(略)應當及時無償返修,不得故意拖延或者無理拒絕。(3)在質量保證期內,因同一故障或維修項目經兩次(略)應負責聯系其他已征集的供應商,并承(略)承諾達到以下設備要求:所配備的計量設備符合國家有關技術標準要求,并經法定檢定機構檢定合格。從事公務用車維修經營業(yè)務的設備、設施的具體要求按照最新國家標準《汽車維修業(yè)開業(yè)條件》相(略)承諾達到以下人員要求:響應采購包2,配備至少1名技術負責人員、質量檢驗人員、業(yè)務接待人員以及從事機修、電器、鈑金、涂漆的維修技術人員。技術負責人員應當熟悉公務用車或者其他機動車維修業(yè)務,并掌握公務用車維修及相關政策法規(guī)和技術規(guī)范;質量檢驗人員應當熟悉各類公務用車維修檢測作業(yè)規(guī)范,掌握公務用車維修故障診斷和質量檢驗的相關技術,熟悉公務用車維修服務收費標準及相關政策法規(guī)和技術規(guī)范,并持有與承修車型種類相適應的機動車駕駛證;從事機修、電器、鈑金、涂漆的維修技術人員應當熟悉所從事工種的維修技術和操作規(guī)范,并了解汽車維修(略)承諾(略)內具有獨立的經營場地,具有與其經營業(yè)務相適應的維修車輛停車場和生產廠房。租用的場地應當有書面的租賃合同,承諾租賃期限不得少于(略)承諾具有健全的維修管理制度,包括質量管理制度、檢驗制度、技術檔案管理制度、標準和計量器具管理制度、機具設備管理及維修制度、安全管理制度(略)承諾具有必要的環(huán)境保護措施,包括廢氣、廢水、廢機油、廢渣、粉塵、垃圾等有害物質的處理,通風、吸塵、凈化、消聲等設施、汽車尾氣的(略)承諾送修車輛在維修期間,若擅自使用送修車輛從事與維修無關的操作或作(略)承擔。十五、我公司承諾實行計算機信息化管(略)承諾合同簽訂后2個月內(略)改,(略)改后仍未實行的,(略)承諾執(zhí)行《機動車維修管理規(guī)定》要求的配件質(略)承諾按照《汽車維修開業(yè)條件》等國家、地方最新政策標準執(zhí)行。第二部(略):服務方案一、質量控制方案(一)建(略)1、建立更規(guī)范、靈活的經營和管理機制(包括生產管理體制、質量控制、人才培訓、(略)場開發(fā)、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面的機制),完善嚴格管理,確保為客戶提供高效優(yōu)質的服務。2、加強硬件投入,提高設備科技含量,在原有設備的基礎上,繼續(xù)引進更先進的設備,以適應汽車維修服務不斷發(fā)展的需要;同時加快建立與各大品牌汽車廠家協(xié)作關系,尋求更大的技術、設備及配件支持。(二)提供優(yōu)惠合理的維修服務價格我司與較大的配件供應商均有長期合作關系,我廠材料(略)絡可隨時掌(略)場的最新行情,以便為客戶提供優(yōu)質優(yōu)價的配件;同時我廠還與各牌汽車廠家(略)、(略)的特約配件供應商保持良好關系。(三)建立完善的售前(略)進一步完善汽車維修運作程序,實行報修、審批、修理、檢驗、竣工、出廠一條龍管理,對主要(略)配件實行嚴格監(jiān)控下以舊換新制度,進一步完善各部門的電腦管理,實行維修價格公開,為客戶維修車輛提供質量跟蹤服務。(四)提供三位一體的維修建立(略)配件供應、汽車維修、質量跟蹤、咨詢?yōu)橐惑w的經營框架。確保全方位地為客戶提供優(yōu)質優(yōu)先高效的服務。(五)奧奔維修質檢工作制度為提高奧奔汽修的維修質量及客戶滿意度,增強工作人員的責任心,特制定以下維修質量檢驗控制制度:一、質量檢驗控制負責人:(略);(略)實施人:(略)督員、業(yè)務顧問及全體維修人員。二、質量檢驗標準?!镀囆蘩碣|量檢查評定標準》為本制度的質量檢驗標準。三、質量檢驗步驟:★三級檢驗制度1、一級檢驗在維修車輛過程,由維修班組長對維修過程進行檢驗。完工之時,按照《任務委托書》上的內容對本次維修的各個項目、更換的備件及其他要求進行第一次完檢,并簽字確認;2、維修拆裝過關鍵部位,如油底殼螺絲、機油格、汽油格、油泵油管接頭等部件的,質檢員也必須進行抽檢當天進廠輛的(略)%;3、二級檢驗維修班組長(或主修)對車輛進行完檢確認后,必須及時把維修車輛連同《任務委托書》一并交給質檢員進行竣工檢驗。質檢員根據《任務委托書》上的項目要求對該車輛進行二次檢驗。若有發(fā)動機和變速器大修、事故車或更換安全件(如:球頭、剎車油、制動摩擦片等),質檢員檢驗時須進行廠外試車;4、三級檢驗前臺業(yè)務顧問在交車結算之前必須對即將要交車結算的車輛進行第三次檢驗。檢驗的內容包括:《任務委托書》上的所有項目、接車檢查表內客戶維修需求、所有更換的備件、車輛內外的衛(wèi)生清潔狀況、車內客戶物品狀況(必須完好無損)、車輛油量及公里數是否正常、客戶的特殊要求是否完成等等?!餀C電維修后還有較長時間的外觀維修項目的,須先對機電維修進行檢驗;★質檢員在檢驗過程中發(fā)現的不合格項目必須進行返修,并在第一時間與服務顧問溝通,避免造成客戶抱怨;★重大維修如較大事故維修、發(fā)動機、變速器拆解維修等,質檢員檢驗合格后,必須上報技術經理進一步檢驗并簽字。四、廠內返修,由質檢人員在檢驗時發(fā)現的質量問題1、奧奔公司依據質量檢驗表格內容對車輛維修進行檢驗。所有問題進行記錄,細微問題首次通報提醒,在質量會議后,若再次發(fā)生則扣(略)次;檢驗明顯不合格的項目扣(略)次;(略)、已經通報的技術問題,因維修不認真等人為因素導致返修事件,扣(略)次;3、維修漏項及維修超時,若不能提供合理解釋,扣(略)次。如造成重大客戶抱怨的,扣(略)次;4、由作業(yè)班組違規(guī)、野蠻操作引起的返修、(略)件及工具損壞等問題,班組需承擔損失,另再扣(略)次。同時需填寫書面檢討;5、由于作業(yè)不認真導致返修,并由班組自檢驗出、不引起經濟損失及客戶抱怨的問題,不進行處罰。若由此導致財產損失及客戶抱怨,班組需承擔全部的損失并扣(略)次;6、維修時,將工具、備件隨意放置在車上或地板,扣(略)次。外觀件放置后箱需有包裝,車內座椅不得放置外觀件及可能臟污損壞座椅的備件,若有違反扣(略)次,造成經濟損失的由班組承擔;7、維修過程中特別是事故維修,必須做好(略)部件的保護,如油管密封、檔桿保護、漆面及內飾保護。若因作業(yè)班組大意導致損失,由班組承擔相應損失;若經技術經理、質檢員或服務顧問指出仍不改正的,扣(略)次;8、(略)試不認真導致故障隱患未查出來的,扣(略)次。(略)試時,必須試車速在(略)-(略)KM時方向盤是否抖動、跑偏、有異響。五、廠外返修,由客戶直接投訴的質量問題。所有廠外返修經鑒定屬于維修質量問題,必須開返修單及返修問題控制單。1、由于作業(yè)班組人為因素引起的一般返修(如檢查不認真到位,導致故障判斷失誤或隱患沒有排除),作業(yè)班組扣(略)次、質檢員扣(略)次。視情節(jié)嚴重程度,賠償損失;2、已經通報的技術問題(包括返修報告),如因作業(yè)班組人為因素而發(fā)生同樣返修問題,班組扣(略)次,質檢員扣(略)次。造成重大損失或客戶抱怨,班組扣(略)次,質檢員扣(略)次。班組需酌情承擔損失;3、由于作業(yè)班組工作不認真、馬虎大意引起的重大質量問題(如剎車失靈),造成客戶車輛無法正常行駛或有重大抱怨的,班組扣(略)次,質檢員扣(略)次。班組需酌情承擔損失;4、作業(yè)班組如遇到技術難題,不認真尋找解決故障的方法,也不上報技術經理,(略)而是敷衍了事,導致返修,班組扣(略)次,質檢員沒有起到監(jiān)督作用的,扣(略)次;5、質檢員廠外返修免責、班組賠償金額,由技術經理及服務經理一起協(xié)商鑒定。如有重大損失賠償需上報服務總監(jiān)。六、
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