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沈陽市市場(chǎng)監(jiān)管事務(wù)服務(wù)中心(沈陽市檢驗(yàn)檢測(cè)中心)2025、2026年物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目招標(biāo)公告。現(xiàn)邀請(qǐng)全國(guó)供應(yīng)商參與投標(biāo),有意向的單位請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系項(xiàng)目聯(lián)系人參與投標(biāo)。
公告信息?(略))(略)、(略)年物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目
招標(biāo)公告撰寫單位:(略)發(fā)布時(shí)間:(略)-(略)-(略)??項(xiàng)目概(略))(略)、(略)年物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目招標(biāo)項(xiàng)目的潛在
供應(yīng)商應(yīng)在(略)
獲取招標(biāo)文件,并于(略)年(略)月(略)日(略)時(shí)(略)(北京時(shí)間)前遞交
投標(biāo)文件。一、項(xiàng)目基本情況
項(xiàng)目編號(hào):JH(略)-(略)-(略)項(xiàng)目名稱:(略))(略)、(略)年物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目包組編號(hào):(略)
預(yù)算金額((略)):(略)最高限價(jià)((略)):(略)采購需求:查看包組號(hào):(略)包組名稱:沈西檢驗(yàn)檢測(cè)基地物業(yè)管理服務(wù)包組金額:(略)((略))1.項(xiàng)目基本情況1.1物業(yè)情況物業(yè)名稱物業(yè)地址沈西檢驗(yàn)檢測(cè)基地物業(yè)管理服(略)經(jīng)(略)細(xì)(略)6號(hào)1.2采購人提供供應(yīng)商使用的場(chǎng)地、設(shè)施、設(shè)備、材料等。采購(略)一間,(略)內(nèi)可用辦公桌椅2套;
中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)除以上所列場(chǎng)地、設(shè)施、設(shè)備、材料外,與物業(yè)管理服務(wù)有關(guān)的其他場(chǎng)地、設(shè)施、設(shè)備、材料等。1、采購單位負(fù)責(zé)費(fèi)用范圍:(1)各類設(shè)備設(shè)施的采購及中修、大修、更新、更換費(fèi)用。(2)各類設(shè)備設(shè)施年檢、檢測(cè)費(fèi)用。(3(略)、維修、更換費(fèi)用。(4)垃圾清運(yùn)服務(wù)、滅四害藥品及工具、清掏作業(yè)服務(wù)費(fèi)用。(5)外墻清洗、特殊部位高空清潔、理石結(jié)晶等專項(xiàng)清潔費(fèi)用。(6)公用能源(水、電、氣、熱力、通信等)費(fèi)用。(7)保潔、維修、會(huì)議、保安、綠化、餐廳后廚相關(guān)用具及耗材費(fèi)用。2、投標(biāo)單位負(fù)責(zé)費(fèi)用范圍:(1)管理服務(wù)過程中,如采購人在相關(guān)項(xiàng)目的人員預(yù)算基礎(chǔ)上需增加相關(guān)崗位的作業(yè)人員,或在現(xiàn)有服務(wù)內(nèi)容的基礎(chǔ)上需增設(shè)或擴(kuò)大相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目,則按相關(guān)崗位的人均綜合費(fèi)用增加物業(yè)管理費(fèi),增加的相關(guān)費(fèi)用由采購人負(fù)責(zé)按日常的物業(yè)管理費(fèi)(略)。(2)自備除雪、清潔、消毒、噴藥、綠化、除塵、辦公、通訊、打點(diǎn)、考勤等設(shè)備以及水電維修工具,并自行負(fù)責(zé)相關(guān)設(shè)備、工具的耗材、維修等事項(xiàng)。3、物業(yè)管理費(fèi)中包括但不限于員工工資、社會(huì)保險(xiǎn)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、人身意外保險(xiǎn)費(fèi)、法定假加班補(bǔ)助費(fèi)、交通補(bǔ)助費(fèi)、工服折舊費(fèi)、管理費(fèi)、稅金、服裝費(fèi)等圍繞本項(xiàng)目所產(chǎn)生的所有費(fèi)用。4、中標(biāo)價(jià)格為總價(jià)包干價(jià)格,合同期限內(nèi)除采購人在相關(guān)項(xiàng)目的人員預(yù)算基礎(chǔ)上增加相關(guān)崗位作業(yè)人員或在現(xiàn)有服務(wù)內(nèi)容的基礎(chǔ)上增設(shè)或擴(kuò)大相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目外,價(jià)格不進(jìn)行調(diào)(略)。2.物業(yè)服務(wù)范圍【物業(yè)名稱】(1)物業(yè)管理(建筑物)名稱
明細(xì)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)沈(略)宇總面積建筑面積(㎡)(略)見“3.6安全保障及秩序維護(hù)服務(wù)”需保潔面積(㎡)(略)((略)室外面積)見“3.4保潔服務(wù)”門窗門窗總數(shù)量(個(gè))及總面積(㎡)瓷磚(略)、其他(略)見“3.2房屋維護(hù)服務(wù)”“3.4保潔服務(wù)”地面地面各材質(zhì)及總面積(㎡)瓷磚(略)、其他(略)見“3.2房屋維護(hù)服務(wù)”“3.4保潔服務(wù)”內(nèi)墻飾面內(nèi)墻飾面各材質(zhì)及總面積(㎡)乳膠漆墻面見“3.2房屋維護(hù)服務(wù)”“3.4保潔服務(wù)”會(huì)議室會(huì)議室數(shù)量(個(gè))及總面積(㎡)會(huì)議室5個(gè)、面積(略)“3.4保潔服務(wù)”會(huì)議室數(shù)量(個(gè))及總面積(㎡)會(huì)議室5個(gè)、面積(略)見“3.4保潔服務(wù)”報(bào)告廳室內(nèi)設(shè)施說明報(bào)告廳1間(略)張桌(略)把椅子見“3.4保潔服務(wù)”報(bào)告廳數(shù)量(個(gè))及總面積(㎡)報(bào)告廳1間面積(略)見“3.4保潔服務(wù)”衛(wèi)生間衛(wèi)生間數(shù)量(個(gè))及總面積(㎡)衛(wèi)生間(略)個(gè)面積(略)見“3.4保潔服務(wù)”垃圾存放點(diǎn)各垃圾存放點(diǎn)位置、面積(㎡)及數(shù)量(個(gè))垃圾存放點(diǎn)衛(wèi)生間、面積(略)、數(shù)量(略)個(gè),室外1個(gè)。見“3.4保潔服務(wù)”車行人行口地面車位數(shù)(略)見“3.5安全保障及秩序維護(hù)服務(wù)”車行口2見“3.6安全保障及秩序維護(hù)服務(wù)”人行口2見“3.5安全保障及秩序維護(hù)服(略)、制冷、供水設(shè)備設(shè)施的值守、巡視、應(yīng)急維修。自有二次集中供熱(略)平米,制冷面積(略)平,供水覆蓋面積(略)平,各種管井若干見“3.5安全保障及秩序維護(hù)服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備(略)自有二次供水、(略)政排水、2個(gè)化糞池見“3.5安全保障及秩序維護(hù)服務(wù)”3.3公用設(shè)施設(shè)(略)應(yīng)急照明燈,高位水箱,疏散指示,消防水池等見“3.5安全保障及秩序維護(hù)服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)(略)日光燈,格柵燈,led桶燈,(略)燈,射燈等見“3.5安全保障及秩序維護(hù)服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備(略)(包括但不限于變電所、配電室、弱電井、配電柜等)變電所1個(gè)、配電室7個(gè)、弱電井8個(gè)、配電柜若干。見“3.3公用設(shè)施設(shè)(略)風(fēng)機(jī)盤管(略)余臺(tái),中央空調(diào)主機(jī)3臺(tái),冷卻塔3臺(tái),壁掛空調(diào)立式空調(diào)(略)余臺(tái)見“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”裝飾、建筑物維修外墻、墻磚、地磚、天棚、窗簾等見“3.3公用設(shè)施設(shè)(略)及易制毒、易制爆庫房看護(hù)值守見“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”食堂就餐人數(shù)約(略)人,食堂面積(略)㎡見“3.2”餐飲服務(wù)設(shè)備機(jī)房(略)個(gè)見“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”(2)物業(yè)管理(室外)名稱明細(xì)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)室外面積(略)平米見“3.4保潔服務(wù)”垃圾箱(略)處見“3.4保潔服務(wù)”門前三包(略)平米見“3.4保潔服務(wù)”3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)3.1基本服務(wù)序號(hào)服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1目標(biāo)與責(zé)任結(jié)合采購人要求及物業(yè)服務(wù)實(shí)際情況,制定年度管理目標(biāo),明確責(zé)任(略)工。2服務(wù)人員要求(1)每季度至少開展1次崗位技能、職業(yè)素質(zhì)、服務(wù)知識(shí)、客戶文化、綠色節(jié)能環(huán)保等教育培訓(xùn),并進(jìn)行適當(dāng)形式的考核。(2)根據(jù)采購人要求對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行從業(yè)資格審查,審查結(jié)果向采購人報(bào)備。(3)服務(wù)人員的年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)及
資格條件應(yīng)當(dāng)與所在崗位能力要求相匹配,到崗前應(yīng)當(dāng)經(jīng)過必要的崗前培訓(xùn)以達(dá)到崗位能力要求,國(guó)家、行業(yè)規(guī)定應(yīng)當(dāng)取得職業(yè)資格證書或特種作業(yè)證書的,應(yīng)當(dāng)按規(guī)定持證上崗。(4)如采購人認(rèn)為服務(wù)人員不適應(yīng)崗位要求或存在其他影響工作的,可要求供應(yīng)商進(jìn)行調(diào)換。如因供應(yīng)商原因?qū)Ψ?wù)人員進(jìn)行調(diào)換,應(yīng)當(dāng)經(jīng)采購人同意,更換比例不得超過本項(xiàng)目服務(wù)人員總數(shù)的(略)%。本項(xiàng)目服務(wù)人員不得在其他項(xiàng)目兼職。(5)著裝(略)類統(tǒng)一,佩戴標(biāo)識(shí)。儀容(略)潔、姿態(tài)端正、舉止文明。用語文明禮貌,態(tài)度溫和耐心。3保密和思想政治教育(1)建立保密管理制度。制度內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括但不限于:①明確重點(diǎn)要害崗位保密職責(zé)。②對(duì)涉密工作崗位的保密要求。(2)根據(jù)采購人要求與涉密工作崗位的服務(wù)人員簽訂保密協(xié)議。保密協(xié)議應(yīng)當(dāng)向采購人報(bào)備。(3)每季度至少開展1次對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行保密、思想政治教育的培訓(xùn),提高服務(wù)人員保密意識(shí)和思想政治意識(shí)。新入職員工應(yīng)當(dāng)接受保密、思想政治教育培訓(xùn),進(jìn)行必要的人員經(jīng)歷審查,合格后簽訂保密協(xié)議方可上崗。(4)發(fā)現(xiàn)服務(wù)人員違法違規(guī)或重大過失,及時(shí)報(bào)告采購人,并采取必要補(bǔ)救措施。4檔案管理(1)建立物業(yè)信息,準(zhǔn)確、及時(shí)地對(duì)文件資料和服務(wù)記錄進(jìn)行歸檔保存,并確保其物理安全。(2)檔案和記錄齊全,包括但不限于:①采購人建議與投訴等。教育培訓(xùn)和考核記錄。保密、思想政治教育培訓(xùn)記錄。②房屋維護(hù)服務(wù):房屋臺(tái)賬、使用說明、房屋裝修、維保記錄等。③公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù):設(shè)備臺(tái)賬、設(shè)備卡、使用說明、維保記錄、巡查記錄、設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行、設(shè)施設(shè)備定期巡檢、維護(hù)保養(yǎng)、維修檔案等。④保安服務(wù):監(jiān)控記錄、突發(fā)事件演習(xí)與處置記錄等。⑤保潔服務(wù):工作日志、清潔檢查表、用品
清單、客戶反饋表等。⑥綠化服務(wù):綠化總平面圖、清潔(略)改記錄、消殺記錄等。⑦其他:客戶信息、財(cái)務(wù)明細(xì)、合同協(xié)議、信報(bào)信息登記、大件物品進(jìn)出登記等。(3)遵守采購人的信息、檔案資料保密要求,未經(jīng)許可,不得將建筑物平面圖等資料轉(zhuǎn)作其他用途或向其他單位、個(gè)人提供。(4)履約結(jié)束后,相關(guān)(略)采購相關(guān)規(guī)定存檔。5服務(wù)改進(jìn)(1)明確負(fù)責(zé)人,定期對(duì)物業(yè)服務(wù)過程進(jìn)行自查,結(jié)合反饋意見與評(píng)價(jià)結(jié)果采取改進(jìn)措施,持續(xù)提升管理與服務(wù)水平。(2)對(duì)不合格服務(wù)進(jìn)行控制,對(duì)不合格服務(wù)的原因進(jìn)行識(shí)別和(略)析,及時(shí)采取糾正措施,消除不合格的原因,防止不合格再發(fā)生。(3)需(略)改問題及時(shí)(略)改完成。6重大活動(dòng)后勤保障(1)配合采購人制訂重大活動(dòng)后勤保障工作流程,需對(duì)任務(wù)進(jìn)行詳細(xì)了解,并根據(jù)工作安排制定詳細(xì)的后勤保障計(jì)劃。(2)實(shí)施保障。按計(jì)劃(略)域和重點(diǎn)部位進(jìn)行部署,確保任務(wù)順利進(jìn)行,(略)域進(jìn)行全面安全檢查,發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患,對(duì)車輛進(jìn)行有序引導(dǎo)和管理,確保交通安全暢通,以禮貌、專業(yè)的態(tài)度對(duì)待來賓,展現(xiàn)良好形象。(3)收尾工作。對(duì)(略)進(jìn)行檢查,做好清理工作。7應(yīng)急保障預(yù)案(1)(略)域及安全隱患排查。結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況,對(duì)重點(diǎn)部位及危險(xiǎn)隱患進(jìn)行排查,并建立清單臺(tái)賬;應(yīng)當(dāng)對(duì)危險(xiǎn)隱患進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)(略)析,制定相應(yīng)措施進(jìn)行控制或(略)改并定期監(jiān)控;隨著設(shè)施設(shè)備、服務(wù)內(nèi)容的變化,及時(shí)更新清單臺(tái)賬,使風(fēng)險(xiǎn)隱患始終處于受控狀態(tài)。(2)應(yīng)急預(yù)案的建立。根(略)隱患排查的結(jié)果和實(shí)際情況,制定專項(xiàng)預(yù)案,包括但不限于:火情火警緊急處理應(yīng)急預(yù)案、緊急疏散應(yīng)急預(yù)案、停水停電應(yīng)(略)空間救援應(yīng)急預(yù)案、高空作業(yè)救援應(yīng)急預(yù)案、惡劣天氣應(yīng)對(duì)應(yīng)急預(yù)案等。(3)應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)和演練。應(yīng)急預(yù)案定期培訓(xùn)和演練,組織相關(guān)崗位每半年至少開展一次專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案演練;留存培訓(xùn)及演練記錄和影像資料,并對(duì)預(yù)案進(jìn)行評(píng)價(jià),確保與實(shí)際情況相結(jié)合。(4)應(yīng)急物資的管理。根據(jù)專項(xiàng)預(yù)案中的應(yīng)對(duì)需要、必要的應(yīng)急物資,建立清單或臺(tái)賬,并由專人定期對(duì)應(yīng)急物資進(jìn)行檢查,如有應(yīng)急物資不足,及時(shí)通知采購人購置齊全,確保能夠隨時(shí)正常使用。9服務(wù)方案及工作制度(1)制定工作制度,主要包括:人員錄用制度、檔案管理制度、物業(yè)服務(wù)管理制度、公用設(shè)施設(shè)備相關(guān)管理制度等。(2)制定項(xiàng)目實(shí)施方案,主要包括:交接方案、人員培訓(xùn)方案、人員穩(wěn)定性方案、保密方案等。(3)制定物業(yè)服務(wù)方案,主要包括:房屋維護(hù)服務(wù)方案、公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)方案、綠化服務(wù)方案、保潔服務(wù)方案、保安服務(wù)方案、會(huì)議服務(wù)方案等。9信報(bào)服務(wù)(1)對(duì)(略)、包裹和掛號(hào)信等進(jìn)行正確(略)理和安全檢查。(2)及時(shí)投送或通知收件人(略)。(3)大件物品出入向采購人報(bào)告,待采購人確認(rèn)無誤后放行。(略)服務(wù)熱線及緊急維修(1)設(shè)置(略)小時(shí)報(bào)修服務(wù)熱線。(2)緊急維修應(yīng)當(dāng)(略)鐘內(nèi)到達(dá)(略),不間斷維修直至修復(fù)。3.2餐飲服務(wù)序號(hào)服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1食堂服務(wù)事項(xiàng)范圍。(1)負(fù)責(zé)提供采購人的工作人員早餐、午餐。(2)負(fù)責(zé)提供采購人的食品安全管理服務(wù)并對(duì)食品安全負(fù)責(zé)。(3)負(fù)責(zé)采購人廚房餐具用具的清洗消毒服務(wù)管理及食(略)內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的清潔保障工作。(4)負(fù)責(zé)采購人食堂加工設(shè)備及其它設(shè)施衛(wèi)生清潔與管理。(5)負(fù)責(zé)所使用各種設(shè)備設(shè)施的規(guī)范操作,承擔(dān)安全責(zé)任,做到愛護(hù)設(shè)備,安全使用。(6)嚴(yán)格遵守采購人各項(xiàng)規(guī)章制度,服從采購人管理人員監(jiān)督管理。采購人安排的其他臨時(shí)性工作2食堂服務(wù)要求(1)對(duì)廚房、餐廳均有嚴(yán)格的衛(wèi)生管理制度和食品安全保障制度。廚具、餐具均符合國(guó)家相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),做好菜肴留樣備檢工作,確保不發(fā)生因食物、餐具不衛(wèi)生而導(dǎo)致用餐人員身體不良反應(yīng)事件。(2)制定周食譜,公布并嚴(yán)格執(zhí)行,食譜要確保主副食花色、品種、營(yíng)養(yǎng)及人體每日所需的熱量。做好食堂每日早、午餐的供應(yīng)保障工作,嚴(yán)格按照要求確保主副食品的品種、數(shù)量、質(zhì)量、做到種類豐富,營(yíng)養(yǎng)均衡,有益健康,適合職工口味。(3)每季度做好服務(wù)質(zhì)量滿意度測(cè)評(píng),根據(jù)測(cè)評(píng)情況及時(shí)調(diào)(略)服務(wù)方案和落實(shí)改進(jìn)措施,不斷提高管理服務(wù)水平。按要求做好各類用餐、工作接待、節(jié)假日加班的餐飲保障。(4)指標(biāo)要求:衛(wèi)生質(zhì)量合格率(略)%;通過滿意度測(cè)評(píng)就餐人員滿意率達(dá)到(略)%以上。(5)針對(duì)少數(shù)民族及有特殊飲食習(xí)慣的人員滿足其就餐需求。(6)突發(fā)疫情期間防疫要求:食堂服務(wù)要滿足疫情期間防疫工作的需要,進(jìn)入操作間必須消毒洗手,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入操作間,對(duì)食堂有外包裝的食材進(jìn)行消殺操作,食堂餐桌地面每天進(jìn)行消毒并填寫記錄表。3