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2025-01-14在采購與招標(biāo)網(wǎng)發(fā)布
2025年度數(shù)據(jù)機房基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維護(hù)及云監(jiān)控管理服務(wù)項目需求公示。現(xiàn)邀請全國供應(yīng)商參與投標(biāo),有意向的單位請及時聯(lián)系項目聯(lián)系人參與投標(biāo)。
招標(biāo)需求公示(略)年度
數(shù)據(jù)機房基(略)監(jiān)控管理服務(wù)項目需求公(略)特種設(shè)備安全檢驗研究院(略)年度數(shù)據(jù)機房基(略)監(jiān)控管理服務(wù)項目需求FW-(略)-(略)一、項目名(略)特種設(shè)備安全檢驗研究院(略)年度數(shù)據(jù)機房基(略)監(jiān)控管理服務(wù)項目二、
資格條件1.投標(biāo)單位必須具有獨立法人資格或具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任的能力的其它組織(提供營業(yè)執(zhí)照或事業(yè)單位法人證等法人證明掃描件,原件備查)。2.本項目不接受聯(lián)合體投標(biāo),不接受合同(略)包。3.參與本項目投標(biāo)前2年內(nèi),在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄(由
供應(yīng)商在《投標(biāo)人資格聲明函》中作出聲明)(重大違法記錄是指供應(yīng)商因違法經(jīng)營受到刑事處罰或者責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷許可證或者執(zhí)照、較大數(shù)額罰款等行政處罰(根據(jù)財庫〔(略)〕3號文,“較大數(shù)額罰款”認(rèn)定為(略)以上的罰款,法律、行政法規(guī)以及國務(wù)院有關(guān)部門明確規(guī)定相關(guān)領(lǐng)域“較大數(shù)額罰款”標(biāo)準(zhǔn)高于(略)的,從其規(guī)定)。4.參與本項目采購活動時(略)采購活動且在有效期內(nèi)的情況(由供應(yīng)商在《投標(biāo)人資格聲明函》中作出聲明)。5.未被列入
失信被執(zhí)行人(略)采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單(由供應(yīng)商在《投標(biāo)人資格聲明函》中作出聲明)。注:“
信用中國”(略)”以及“深(略)”為供應(yīng)商信用信息的(略),相關(guān)信息以開標(biāo)當(dāng)日的查詢結(jié)果為準(zhǔn)。三、服務(wù)范(略)特種設(shè)備安全檢驗研究院石巖基地、(略)、寶安(略)部、天寶(略)部、(略)機房基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備提供備件、應(yīng)急及例行巡檢服務(wù)。四、服務(wù)內(nèi)容及要求(一)實施要求1.應(yīng)急響應(yīng)服務(wù):在維保
清單的硬件,提供7x(略)保障響應(yīng),8小時硬件修復(fù)或備件更換、根據(jù)事件等級響應(yīng)時效要求,最大響應(yīng)時長不超過6小時。2.定期巡檢服務(wù):每季度1次(略)師對維(略)可用性、完(略)性及其性能進(jìn)行檢查,出具巡檢服務(wù)報告。3.診斷及檢修服務(wù):當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)問題時,服務(wù)商必須及時對問題進(jìn)行診斷、(略)析,并解決問題。8小時內(nèi)恢復(fù)設(shè)備運行,因需送廠檢修的,供應(yīng)商應(yīng)提供相(略)正常運行。(二)人員要求1.(略)服務(wù)小組:投標(biāo)人提供本項目獨立(略)服務(wù)小組,配置項目經(jīng)理1(略)師3人,還須為(略)服務(wù)人員配備性能較好的移動辦公設(shè)備及專業(yè)工器具,(略)服務(wù)人員需提前5個工作日熟悉工作環(huán)境。如(略)服務(wù)人員不能勝任維保工作的,招標(biāo)方有權(quán)要求更換人員。如服務(wù)過程中,出現(xiàn)工作任務(wù)積壓或工作安排集中的現(xiàn)象,服務(wù)供應(yīng)商需根據(jù)招標(biāo)方實際要求增派人員協(xié)助處理。2.如果(略)服務(wù)人員病事假的,投標(biāo)人應(yīng)及時補充人員,并及時通知采購方。3.在緊急情況下(包括但不限于臺風(fēng)、暴雨、雷擊等)或重大節(jié)假日等,(略)服務(wù)人員需配合采購方完成相關(guān)處理工作,相關(guān)費用已含在本次
報價中。(三)管理要求1.投標(biāo)人嚴(yán)格服從招標(biāo)方對技術(shù)人員的監(jiān)督和管(略)管理制度遵守有關(guān)安全工作的其它規(guī)定,確保人身及設(shè)備事故(略)目標(biāo)。2.投標(biāo)人按照招標(biāo)要求制定維護(hù)實施計劃,并無條件服從實際因工作需要產(chǎn)生的臨時調(diào)(略)。(四)維護(hù)報告1.投標(biāo)人應(yīng)將項目中的工作內(nèi)容建立成維保檔案,維保檔案應(yīng)覆蓋以下內(nèi)容(包括電子文檔):1)每季度按要求撰寫并上報維護(hù)保養(yǎng)報告;2)每次按要求撰寫并上報(略)技術(shù)服務(wù)報告、維修報告等;3)建立紙質(zhì)和電子資料庫保存文檔,并在一周內(nèi)將上述報告更新(略)。2.合同期內(nèi),投標(biāo)人應(yīng)于每一年度服務(wù)期屆滿后一個月內(nèi)將符合合同約定的維保檔案提交給招標(biāo)方。(五)設(shè)備、配件、材料、工器具1.在維保服務(wù)期間,若需要更換設(shè)備或配件,首先應(yīng)保證使用原廠商產(chǎn)品更換,選用技術(shù)參數(shù)不低于原有設(shè)備或配件的全新設(shè)備或配件,更換后的品牌型號、質(zhì)量不低于須更換的品牌設(shè)備型號,并由招標(biāo)方相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)認(rèn)可。2.投標(biāo)人自行負(fù)責(zé)維保所需的消耗材料,在(略)的主要機具、設(shè)備、儀器、工具及為實施本項目服務(wù)所需的各種儀器、工具、輔材等均自行解決,應(yīng)能滿足本維保項目的全部需要。(六)驗收標(biāo)準(zhǔn)1.
中標(biāo)人提供的服務(wù)經(jīng)過雙方檢驗認(rèn)可后,簽署驗收報告。2.當(dāng)滿足以下條件時,招標(biāo)方才可向中標(biāo)人簽發(fā)驗收報告:2.1中標(biāo)人已按照合同規(guī)定提供了全部服務(wù)或產(chǎn)品及完(略)的技術(shù)資料。2.2服務(wù)符合
招標(biāo)文件服務(wù)內(nèi)容及要求、標(biāo)準(zhǔn),性能滿足要求;(七)報價要求招標(biāo)方將提供設(shè)備
明細(xì)清單給所有合格的投標(biāo)人,投標(biāo)人必須根據(jù)招標(biāo)方需求、使用要求、(略)情況等,提供詳細(xì)的維保服務(wù)方案,并根據(jù)此合理報出單價及總價。投標(biāo)人應(yīng)根據(jù)該項目的類別、難易程度、服務(wù)條件和復(fù)雜程度自主報價。報價應(yīng)包括但不限于:服務(wù)費、人工費、加班費、保險費、稅金、培訓(xùn)費、資料、利潤等全部費用。招標(biāo)方無需再(略)其他費用。五、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)類別評價項目服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)描述服務(wù)響應(yīng)服務(wù)響應(yīng)時間7*(略)小時;服務(wù)受理電話接通率大于(略)%。受理設(shè)置每周7天、每天(略)小時,電話受理響應(yīng)時間(略)鐘。受理電話為緊急
聯(lián)系電話。聯(lián)系方式包括項目經(jīng)(略)師、以及7*(略)服務(wù)臺電話。服務(wù)請求的跟蹤處理閉環(huán)處理率≥(略)%對發(fā)起的服務(wù)需求,從發(fā)起到完成均有有效控制。服務(wù)管理運維報告按時出具每季度對專業(yè)服務(wù)開展情況進(jìn)行總結(jié)和(略)析。服務(wù)滿意率≥(略)%服務(wù)滿意度(略)師日常運維服務(wù)記錄單及招標(biāo)方定期問卷收集結(jié)果。一次故障解決率≥(略)%(略)%以上的故障應(yīng)在第一次出現(xiàn)時予以徹底解決,服務(wù)事件解決后,當(dāng)天不再發(fā)生同一問題。IT
資產(chǎn)管理賬實一致確保IT資產(chǎn)的處置符合流程,資產(chǎn)清單清晰、準(zhǔn)確。服務(wù)支持業(yè)務(wù)恢復(fù)及故障排除2小時內(nèi)到達(dá)(略)故障排除8小時解決備用設(shè)備臨時備用(略)小時到達(dá)到達(dá)(略)后4小時內(nèi),故障臨時解決巡檢周期總結(jié)巡檢報告按時出具按季度及年度國家節(jié)假日值守值守支持值守響應(yīng)國家節(jié)假日,以及非常時期,根據(jù)需求,提供(略)或遠(yuǎn)程服務(wù)值守支持。技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)期間培訓(xùn)不少于2(略)維護(hù)情況,應(yīng)供關(guān)于運維服務(wù)流程、資產(chǎn)處置辦法、常見問題處理方式等的培訓(xùn)課程。六、
預(yù)算金額及付款要求(一)預(yù)算金額:人民幣(略),(略)。(二)付款要求:按進(jìn)度付款,在合同簽訂且生效后,采購方收到中標(biāo)方合格等額發(fā)票后的十個工作日內(nèi),采購方向中標(biāo)方(略)合同總額的(略)%款項;(略)年6月(略)日前,采購方在收到中標(biāo)方合格等額發(fā)票十個工作日內(nèi),采購方向中標(biāo)方(略)合同總額的(略)%款項;本合同約定的服務(wù)期滿后,采購方在收到中標(biāo)方合格等額發(fā)票后的十個工作日內(nèi),采購方向中標(biāo)方(略)合同總額的(略)%款項。七、服務(wù)期限本項目為長期服務(wù)項目,合同期滿可以續(xù)簽,但合同履行期限最長不得超過3年。服務(wù)期限為合同簽訂之日起至(略)年(略)月(略)日,如招標(biāo)方對履約情況不滿意,招標(biāo)方不再續(xù)約。八、合同及履約1.合同簽訂:在招標(biāo)方與中標(biāo)人簽訂合同之前,由招標(biāo)方組織相關(guān)人員前往中標(biāo)方備件庫房為招標(biāo)方儲備原廠專用備件進(jìn)行查驗,查驗通過后簽署合同。2.誠信履約:投標(biāo)人承諾遵守投標(biāo)過程中所作出的響應(yīng)和承諾,嚴(yán)格按合同的要求履約,不偷工減料、不以次充好,在合同服務(wù)期內(nèi),若招標(biāo)方發(fā)現(xiàn)中標(biāo)人有違反響應(yīng)與承諾、不按合同要求履約、偷工減料、以次充好的,中標(biāo)人須按涉(略)或服務(wù)合同價格3倍的金額向招標(biāo)方進(jìn)行賠償,情節(jié)嚴(yán)重的,招標(biāo)方有權(quán)直接終止合同并進(jìn)行不誠信履約記錄公示。九、評標(biāo)方法(一)評標(biāo)方法:綜合評(略)法(二)評(略)細(xì)則序號評(略)項權(quán)重1價格(略)根據(jù)財政部令((略))(略)號文件等的規(guī)定,評標(biāo)基準(zhǔn)價是指滿足招標(biāo)文件(略)采購相關(guān)政策(如符合)調(diào)(略)后價格最低的為基準(zhǔn)價,其價格(略)為滿(略),計算方法(略)報價得(略)=(評標(biāo)基準(zhǔn)價
投標(biāo)報價)×(略)注:1.評標(biāo)價是指按照招標(biāo)文件的(略)和技術(shù)初步審核并調(diào)(略)后的最終價格。2.價格評(略)僅限于有效投標(biāo)人,當(dāng)價格(略)0時,取0。2(略)部(略)序號評(略)因素權(quán)重評(略)準(zhǔn)則1實施方案(略)評審內(nèi)容:投標(biāo)人根據(jù)項目特點提供實施方案內(nèi)容,包括但不限于:1、工作措施;2、工作手段;3、工作方法;4、工作流程。(二)評(略)依據(jù):1.投標(biāo)人提供的《實施方案》滿足上述4項考察內(nèi)容的,得6(略),每缺少一項扣1.5(略),扣完為止。2.在此基礎(chǔ)上,評標(biāo)委員會根據(jù)投標(biāo)人提供的《實施方案》的響應(yīng)情況進(jìn)一步評審。優(yōu)評(略)標(biāo)準(zhǔn):1.工作措施全面,工作手段、工作方法可行性高,工作流程安排合理的,加4(略);2.工作措施比較全面,工作手段、工作方法可行性較高,工作流程安排較合理的,加2(略);3.工作措施不夠全面,工作手段、工作方法可行性一般,工作流程安排不夠合理的,加1(略);4.工作措施不全面,工作手段、工作方法可行性低,工作流程安排不合理的,不加(略)。2(略)配件響應(yīng)情況4備件響應(yīng)能力承諾函(格式自擬),承諾已清楚服務(wù)要求中的全部內(nèi)容,并已具備相應(yīng)的備件儲備能力,得4(略);未按要求提供投標(biāo)人為本項目儲備的配件清單的,視為未實質(zhì)性響應(yīng),作投標(biāo)無效處理。3擬派本項目的項目負(fù)責(zé)人情況(僅限一人)(略)項目負(fù)責(zé)人評審標(biāo)準(zhǔn):1.具備維諦技術(shù)廠家U(略)師認(rèn)證資格,得2(略);2.具備維諦技術(shù)廠商(略)師相關(guān)認(rèn)證資格,得2(略);3.具備低壓電工作業(yè)證,得2(略);4.具備原廠商大型UPS安裝與操作培訓(xùn)證書,得2(略);5.具備原廠商大型精密空調(diào)安裝與操作培訓(xùn)證書,得2(略);6.具備制冷與空調(diào)設(shè)備安裝修理作業(yè)證書,得4(略);7.具備熔化焊接與熱切割作業(yè)證書,得4(略);證明材料:提供有效證書和社保部門出具的本投標(biāo)截止日前三個月在投標(biāo)人處(略)的社保證明復(fù)印件加蓋投標(biāo)人公章,如投標(biāo)人為新成立企業(yè)且成立時間不足三個月可提供(略)的情況說明或者證明材料亦視為符合,原件備查,未提供或無法判斷的不得(略)。注:如開標(biāo)日上一個月的社保材料因社保部門原因暫時無法取得,則可以往前順延一個月。4擬派本項目的項目團(tuán)隊成員情況(略)項目團(tuán)隊成員評審標(biāo)準(zhǔn)(不含項目負(fù)責(zé)人):1.具備低壓電工作業(yè)證,每人得1(略),不超過4(略);2.具備高處安裝、維護(hù)、拆除作業(yè)證書,每人得4(略),不超過4(略);3.具備制冷四級中級作業(yè)證書,每人得4(略),不超過4(略);4.具備維修電工三級以上證書,每人得4(略),不超過4(略);5.具備消防實施操作員證,每人得4(略),不超過4(略);證明材料:提供有效證書和社保部門出具的本投標(biāo)截止日前三個月在投標(biāo)人處(略)的社保證明復(fù)印件加蓋投標(biāo)人公章,如投標(biāo)人為新成立企業(yè)且成立時間不足三個月可提供(略)的情況說明或者證明材料亦視為符合,原件備查,未提供或無法判斷的不得(略)。注:如開標(biāo)日上一個月的社保材料因社保部門原因暫時無法取得,則可以往前順延一個月。一人具備多個證書,可重復(fù)得(略)。5供應(yīng)商同類項目業(yè)績情況6評審標(biāo)準(zhǔn):投標(biāo)單位每提供(略)維保為主的,單個合同金額大于(略),每提供1個得2(略),最多得6(略),未提供的不得(略)。證明材料:1.須提供合同關(guān)鍵頁或合同配置清單頁或中標(biāo)通知書掃描件且時間為近三年的(自(略)年(略)月至本項目開標(biāo)之日)。2.未提供證明材料的、不能有效證明的,或證明文件不清晰、無法判斷的,一律按不得(略)處理。6供應(yīng)商自主知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品(創(chuàng)新、設(shè)計)情況(略)評審標(biāo)準(zhǔn):1(略)軟著證書的,得2(略);2.(略)軟著證書的,得2(略);3(略)軟著證書的,得2(略);4(略)基礎(chǔ)設(shè)施信(略)軟著證書的,得2(略);5(略)軟著證書的,得2(略);證明材料:1.要求提供有效的(略)著作權(quán)登記證書或?qū)@C書等證明材料作為得(略)依據(jù)。2.以上資料均要求提供掃描件,原件備查。評(略)中出現(xiàn)無證明資料或?qū)<覠o法憑所提供資料判斷是否得(略)的情況,一律作不得(略)處理。7供應(yīng)商認(rèn)證情況(略)C(一)C評(略)內(nèi)容:維諦技術(shù)原廠商受維產(chǎn)品代理證書、機房清洗清潔維保服務(wù)國家一級企業(yè)
資質(zhì)證書、集中空調(diào)安裝清洗維保服務(wù)甲級資質(zhì)證書,每提供一個得4(略),最多得(略),未提供的不得(略)。(二)評(略)依據(jù):1.要求提供有效的認(rèn)證證書作為得(略)依據(jù)。2.以上資料均要求提供掃描件,原件備查。評(略)中