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招標(biāo)代理公司(
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受業(yè)主單位(
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委托,于
2024-12-27在采購與招標(biāo)網(wǎng)發(fā)布
關(guān)于中國工商銀行股份有限公司杭州分行的中國工商銀行杭州分行智能語音服務(wù)項(xiàng)目招標(biāo)公告[浙江省成套招標(biāo)代理有限公司]。現(xiàn)邀請全國供應(yīng)商參與投標(biāo),有意向的單位請及時聯(lián)系項(xiàng)目聯(lián)系人參與投標(biāo)。
中國(略),對中國工商
銀行杭州(略)行智能語音服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行公開
招標(biāo),項(xiàng)目
資金已落實(shí),并已具備招標(biāo)條件,歡迎對本項(xiàng)目有興趣并符合投標(biāo)人
資格條件的投標(biāo)人參加投標(biāo)。具體如下:一、項(xiàng)目名稱:中國工商銀行杭州(略)行智能語音服務(wù)項(xiàng)目。二、
項(xiàng)目編號:財(cái)會定點(diǎn)-杭州-(略)-(略)總(略)-數(shù)運(yùn)-其他業(yè)務(wù)支持服務(wù)。三、項(xiàng)目有效期:不超過3年,或招標(biāo)人上級機(jī)構(gòu)或招標(biāo)人重新公布此類項(xiàng)目集中采購結(jié)果之日,先到為準(zhǔn)。四、項(xiàng)目預(yù)估采購金額:項(xiàng)目周期內(nèi)預(yù)估采購金額為(略)。本項(xiàng)目設(shè)最高限價(詳見開標(biāo)一覽表)。五、
招標(biāo)范圍及內(nèi)容:主要服務(wù)內(nèi)容為智能語音服務(wù),應(yīng)當(dāng)通過本地化服務(wù)器部署,支持國產(chǎn)終端,依托AI技術(shù),通過智能語音機(jī)器人(以下簡稱機(jī)器人)能夠(略)批量自動外呼、客戶意圖識別、智能語音多輪交互、按鍵確認(rèn)信息、信息收集、短信跟進(jìn)、轉(zhuǎn)接人工等功能,同時后臺具備可視化界面展示,業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報表,異常情況監(jiān)控、報警等后臺管理功能,并具備一定的可(略)進(jìn)行對接;通過機(jī)器人可以為客戶提供包含信息通知、客戶關(guān)懷、營銷獲客等多業(yè)務(wù)場景服務(wù)。詳見
招標(biāo)文件第四章“采購需求”。六、
中標(biāo)人數(shù)量:本項(xiàng)目不劃(略)標(biāo)包。中標(biāo)人1名。七、投標(biāo)人
資格要求(一)合法性及誠信要求1、具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任能力的法人具備國家認(rèn)可經(jīng)營資格的非法人組織。2、在最近三年((略)年(略)月1日至開標(biāo)日,以法院判決書落款日期為準(zhǔn))的經(jīng)營活動中沒有行賄犯罪、串通投標(biāo)犯罪等重大違法記錄;在“
信用中國((略)www.(略).cn)”無
失信懲戒等情況。(二)誠信要求在與工行的業(yè)務(wù)合作過程中,沒有重大合同違約、泄露工商銀行商業(yè)秘密或技術(shù)秘密等事件;沒有違反工行相關(guān)規(guī)章制度的重大情形;并且未被列入《中國工商銀行不良行為
供應(yīng)商禁入名單管理辦法》的禁入名單。特別說明:本項(xiàng)
資質(zhì)由投標(biāo)人據(jù)實(shí)自行通過
投標(biāo)文件中的《供應(yīng)商承諾函》中予以承諾并對承諾內(nèi)容負(fù)責(zé),若后期招標(biāo)人發(fā)現(xiàn)投標(biāo)人承諾不屬實(shí),則招標(biāo)人有權(quán)取消投標(biāo)人的“推薦
中標(biāo)候選人”資格,并按順位推薦其后排名的投標(biāo)人作為中標(biāo)候選人。(三)公正性要求1、單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位,不得同時參加同一項(xiàng)目(子項(xiàng))項(xiàng)下的采購活動;2、除單一來源和上門詢價采購項(xiàng)目外,為采購項(xiàng)目提供(略)體設(shè)計(jì)、規(guī)范編制或者項(xiàng)目管理、監(jiān)理、檢測等服務(wù)的供應(yīng)商,不得再參加該采購項(xiàng)目的其他采購活動。(四)國家及行業(yè)資質(zhì)要求具有有效期內(nèi)的營業(yè)執(zhí)照。(五)財(cái)務(wù)能力要求1、具有足夠的經(jīng)濟(jì)實(shí)力:第三方審計(jì)利潤表中的“凈利潤”,近三年內(nèi)至少兩年不為負(fù)數(shù);供應(yīng)商成立不足三年的,凈利潤應(yīng)要求成立期間凈利潤不為負(fù)。提供(略)-(略)年度經(jīng)審計(jì)財(cái)務(wù)報表,若(略)年度未進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì),需提供情況說明并蓋章,同時提供(略)-(略)年度經(jīng)審計(jì)財(cái)務(wù)報表。2、有依法繳納稅收的良好記錄,提供近一年內(nèi)不少于3個月的依法繳納稅收的證明。(近一年指以開標(biāo)日所在月為最后一個月的連續(xù)(略)個月,如開標(biāo)日所在月為(略)年(略)月,則近一年指(略)年(略)月至(略)年(略)月。)3、有依法繳納社會保障資金的良好記錄,提供近一年內(nèi)不少于3個月的依法繳納社會保險的證明。(近一年指以開標(biāo)日所在月為最后一個月的連續(xù)(略)個月,如開標(biāo)日所在月為(略)年(略)月,則近一年指(略)年(略)月至(略)年(略)月。)(六)服務(wù)能力要求1、供應(yīng)商的售后服務(wù)體系應(yīng)涵(略)級及以上機(jī)(略)域;2、供應(yīng)商應(yīng)具(略)級及以上機(jī)構(gòu)的配送能力。(七)其他要求1、供應(yīng)商須承諾如入圍中標(biāo),在入圍中標(biāo)期間不得拒絕接受中國工商銀行杭州(略)行訂單合同,不得接受訂單合同后采取各種方式拒絕履約;否則,中國工商銀行有權(quán)將其列入《中國工商銀行不良行為供應(yīng)商禁入名單管理辦法》的禁入名單中,取消入圍資格,并作出相應(yīng)處理;2、供應(yīng)商須承諾可以開具供我行抵扣的增值稅專用發(fā)票;3、供應(yīng)商須承諾如與五年內(nèi)曾在工行各機(jī)構(gòu)擔(dān)任機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人職務(wù),或參與過集中采購工作的有關(guān)人員及其實(shí)際控制企業(yè)簽訂了咨詢、顧問或類似協(xié)議,或上述有關(guān)人員在我方擔(dān)任實(shí)際控制人、控股股東、法定代表人、董事、監(jiān)事、高級管理人員或涉
金融業(yè)務(wù)的銷售部門人員,將立即向我行告知相關(guān)信息。4、供應(yīng)商須承諾公司法定代表人與項(xiàng)目主管部門負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)辦人不存在夫妻、直系血親、三代內(nèi)旁系以及近姻關(guān)系。5、供應(yīng)商須承諾項(xiàng)目有效期內(nèi),不與主管部門負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)辦人及其親屬發(fā)生與本項(xiàng)目有關(guān)的物品或服務(wù)交易。6、供應(yīng)商須承諾具備與項(xiàng)目需求相稱的業(yè)務(wù)能力和水平:不存在故意夸大自身技術(shù)和服務(wù)能力進(jìn)行惡意競標(biāo)。注:1、行賄犯罪、串通投標(biāo)犯罪等重大違法記錄情況以提(略)頁截屏為準(zhǔn);“信用中國((略)www.(略).cn)”失信懲戒等情況以提供“信用中國((略)www.(略)頁截屏為準(zhǔn)。2、有效期內(nèi)的營業(yè)執(zhí)照及提出的任何資質(zhì)要求,須供應(yīng)商提供相應(yīng)證明文件。3、納稅證明、社保證明應(yīng)為第三方提供的(略)、銀行等,如依法免稅的,或依法不需要繳納社會保障資金的,應(yīng)提供相應(yīng)證明文件。4、其他準(zhǔn)入資質(zhì)均以供應(yīng)商逐條做出承諾方式提供,格式詳見供應(yīng)商承諾函。八、資格審查方法本項(xiàng)目將進(jìn)行資格后審,資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見招標(biāo)文件第三章“
評標(biāo)辦法”,凡未通過資格后審的投標(biāo)人,其投標(biāo)將被否決。九、招標(biāo)文件的
獲取時間、地址、方式及售價1.時間:(略)年(略)月(略)日至(略)年1月6日(雙休日及法定節(jié)假日除外),上午:8:(略)-(略):(略),下午:(略):(略)-(略):(略);2.地址:(略)3.獲取方式:(略)(或(略)獲?。簩⒈竟嬉螳@取招標(biāo)文件時須提交的文件(略)件郵寄,并致電
招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)聯(lián)系人獲取)(略)標(biāo)書時須提交的文件資料:1)介紹信或法定代表人(單位負(fù)責(zé)人)授權(quán)書(原件);2)被授權(quán)人(略)(原件和復(fù)印件);3)有效的營業(yè)執(zhí)照副本(或法人證書)等復(fù)印件(復(fù)印件加蓋單位公章)。4.工本費(fèi):人民幣(略)(不(略)子項(xiàng)收?。?,售后不退。繳費(fèi)方式如下:在招標(biāo)(略)時以電匯形式直接(略)給招標(biāo)
代理機(jī)構(gòu)或(略)時現(xiàn)金繳納:收(略)開戶:工(略)賬號:(略)十、投標(biāo)文件的遞交1、遞交截止時間:(略)年1月(略)日(略)時(略)秒(北京時間)2、遞交地點(diǎn)和遞交方式:(略)號(略)開標(biāo)室二,
紙質(zhì)文件遞交。十一、
開標(biāo)時間及地址1、開標(biāo)時間:(略)年1月(略)日(略)時(略)秒(北京時間)2、開標(biāo)地址:(略)。十三、發(fā)布公告的媒介本招標(biāo)公告(略)(https:(略).cn)上發(fā)布,其他媒介轉(zhuǎn)載無效。十四、聯(lián)系方式招標(biāo)人:(略)司杭州(略)行地址:(略)責(zé)人:(略)人:(略)電話:(略)-(略)杭州(略)成套(略)公司日期:(略)年(略)月(略)日(略)查看內(nèi)容